1.1. Nền tảng đào tạo y khoa trực tuyến Ecademy (Website: https://cme.ecademy.vn và Ứng dụng di động, sau đây gọi chung là "Nền tảng") được vận hành bởi Công ty Cổ phần Ecademy (sau đây gọi là "Ecademy", "Ecademy").
1.2. Nền tảng Ecademy cung cấp các dịch vụ thông qua hệ thống số an toàn, cho phép bác sĩ và cơ sở y tế:
1.3. Khi người dùng truy cập, đăng ký tài khoản, sử dụng Website/App hoặc bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng, người dùng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này cũng như các chính sách liên quan.
1.4. Ecademy bảo lưu quyền được sửa đổi, bổ sung bất kỳ hoặc toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này tại bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết thông qua việc đăng tải công khai nội dung Điều khoản sử dụng đã được sửa đổi, bổ sung trên ứng dụng Ecademy và website cme.ecademy.vn hoặc các kênh thông tin chính thức khác của Ecademy, mà không cần có được sự chấp thuận trước của Người dùng.
1.5. Trường hợp Người dùng không đồng ý với bất kỳ nội dung sửa đổi, bổ sung nào của thỏa thuận này, Người dùng vui lòng ngừng việc truy cập và sử dụng dịch vụ. Người dùng xác nhận và đồng ý rằng Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi và rà soát các nội dung được sửa đổi, bổ sung của thỏa thuận này. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm sửa đổi, bổ sung được công bố được hiểu là Người dùng đã chấp nhận toàn bộ các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.
1.6. Ecademy liên tục cải tiến và phát triển dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm cho Người dùng. Theo đó, Ecademy có quyền, căn cứ vào kế hoạch và quyết định của mình, tiến hành nâng cấp, cập nhật các phiên bản, bổ sung, thay đổi hoặc loại bỏ một phần hoặc toàn bộ tính năng, đặc tính của dịch vụ mà không cần có sự chấp thuận trước của Người dùng.
Trong một số trường hợp cần thiết, Ecademy có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ. Khi đó, Ecademy sẽ thực hiện việc thông báo cho Người dùng theo quy định của thỏa thuận này và/hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
2.1. "Đào tạo y khoa liên tục (CME)": Các hoạt động đào tạo nhằm duy trì, cập nhật và nâng cao kiến thức, kỹ năng và năng lực hành nghề của nhân viên y tế.
2.2. "Người dùng": Đề cập đến bất kì cá nhân nào sử dụng dịch vụ và Nền tảng.
2.3. "Dữ liệu cá nhân": Thông tin có thể nhận dạng cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, thông tin liên hệ, thông tin nghề nghiệp và dữ liệu liên quan đến việc sử dụng Nền tảng.
2.4. "Nội dung do người dùng tạo": Bài viết, bình luận, hình ảnh, tài liệu do Người dùng đăng tải trên Nền tảng, không bao gồm dữ liệu cá nhân người bệnh.
Nền tảng Ecademy được xây dựng dành cho:
Người dùng cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Ecademy cung cấp các dịch vụ bao gồm:
5.1. Để sử dụng dịch vụ, Người dùng cần phải đăng ký tài khoản. Người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản. Người dùng cam kết rằng việc sử dụng Tài khoản phải tuân thủ các quy định trong thỏa thuận này. Ecademy không chịu trách nhiệm trong trường hợp các thông tin Người dùng cung cấp sai gây ảnh hưởng hoặc hạn chế đến quyền lợi của Người dùng.
5.2. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
5.3. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính Người dùng thực hiện. Người dùng sẽ chịu mọi trách nhiệm, kể cả trách nhiệm pháp lý và trước pháp luật về mọi hoạt động, hành vi được thực hiện thông qua tài khoản trong quá trình sử dụng dịch vụ. Trường hợp có bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh do Người dùng bị lộ thông tin Tài khoản và mật khẩu, Ecademy sẽ không có trách nhiệm bồi thường cho Người dùng.
5.4. Ecademy có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng hoặc quy định pháp luật.
6.1. Ecademy không ngừng nỗ lực áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ Người dùng trước các nguy cơ liên quan đến an toàn và bảo mật thông tin. Về mặt kỹ thuật, Ecademy duy trì và triển khai các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo đảm thông tin tài khoản của Người dùng được lưu trữ và xử lý một cách an toàn trên hệ thống.
Ecademy có thể cung cấp cho Người dùng các công cụ, tính năng thông qua giao diện App và Website để Người dùng chủ động quản lý và kiểm soát thông tin tài khoản của mình.
6.2. Người dùng hiểu và đồng ý rằng mức độ an toàn, bảo mật thông tin còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài khả năng kiểm soát của Ecademy, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết bị mà Người dùng sử dụng để truy cập dịch vụ, chất lượng kết nối internet hoặc mạng nội bộ của Người dùng, cũng như các rủi ro phát sinh từ bên thứ ba.
Theo đó, Người dùng xác nhận đã hiểu rõ và tự nguyện chấp nhận các rủi ro về bảo mật (nếu có) phát sinh trong quá trình truy cập và sử dụng dịch vụ.
6.3. Ecademy cam kết tôn trọng quyền riêng tư và thực hiện các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản của Người dùng theo quy định của pháp luật hiện hành và các chính sách bảo mật được công bố trên website cme.ecademy.vn.
7.1. Người dùng có quyền:
7.2. Người dùng có nghĩa vụ:
8.1. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung mình đăng tải.
8.2. Ecademy có quyền kiểm duyệt, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm mà không cần báo trước.
8.3. Ecademy không chịu trách nhiệm đối với ý kiến cá nhân của Người dùng hoặc bên thứ ba.
9.1. Toàn bộ nội dung trên Nền tảng (bao gồm: bài giảng, video, tài liệu, giao diện, nhãn hiệu, logo) thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Ecademy hoặc đối tác được cấp phép.
9.2. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối, khai thác thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
10.1. Nội dung trên Nền tảng chỉ mang tính chất đào tạo - tham khảo chuyên môn, không thay thế cho chẩn đoán, chỉ định và quyết định điều trị của bác sĩ trong thực hành lâm sàng.
10.2. Ecademy không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh từ việc người dùng áp dụng thông tin không phù hợp với bối cảnh lâm sàng cụ thể.
10.3. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Ecademy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Ecademy có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: Tháng 01/2026